Häufig gestellte Fragen

Bitte lies unsere häufig gestellten Fragen, bevor du uns eine Nachricht schickst. 

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Die Versandkosten richten sich immer nach der Größe und dem Gewicht der Bestellung. 
Das kleinste Paket für Österreich startet ab: 5,50€ 
Das kleinste Paket für Deutschland startet ab: 12,50€
Pakete die in die Schweiz gehen, werden gesondert bearbeitet und die Versandkosten danach mitgeteilt. 

Derzeit bieten wir nur Vorab-Überweisung auf unser Bankkonto an. 
Weitere Zahlungsarten werden vermutlich nicht hinzu kommen, da dadurch immer zusätzliche Kosten entstehen, die wir begleichen müssen. 

Unsere Bestellungen werden am Dienstag und am Donnerstag verschickt.
Im Durchschnitt dauert es für Österreich 2-4 Tage (abhängig von der Liefer Region). 
Nach Deutschland etwa 4-6 Tage.
Ebenso in die Schweiz.

Wir speichern keine sensiblen Daten auf unserer Webseite. Einzig dein Name und die Liefer-/Rechnungsadresse werden für die Bearbeitung der Bestellung gespeichert. 
Wir empfehlen ein Kundenkonto anzulegen, um diese Daten nicht jedes mal eingeben zu müssen. 

Sobald die Zahlung eingegangen ist, werden deine Produkte verpackt und das Paket macht sich bald auf den Weg! Zahlungseingänge/Bestellungen die vor 11 Uhr Mittags (Dienstags und Donnerstags) eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag verschickt.
Du bekommst nach Versand deines Paketes eine E-mail von uns. 

Eine Rechnung wird von System automatisch erstellt und dir per E-mail zugeschickt.

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